Empik – superpromocja wynikiem błędu

Dodane w maj 24, 2011 | 2 komentarz

W nocy z 23 na 24 maja nielicznym szczęściarzom udało się złowić niebywałą okazję – bez żadnej zapowiedzi ceny niemal wszystkich towarów na Empik.com zostały obniżone.

Mowa tu o naprawdę konkretnej obniżce – prawie cały asortyment był dostępny za 49,99 złotych. Nie tylko najnowsze gry, w tym zapowiadający się na rynkowy hit Wiedźmin 2, ale także dużo droższy sprzęt elektroniczny – czytniki e-booków czy zestaw Xboxa z Kinectem. Promocja skończyła się około godziny 7 rano. Jednak potencjalni szczęściarze zostali poinformowani przez firmę, że tak nie wyda im zamówionych towarów. Czemu? Ponieważ to nie była żadna promocja, a jedynie błąd systemu. Właściciele sklepu nic nie wiedzieli o tym, co się dzieje na witrynie.

Pozostaje się zastanawiać, czy takie tłumaczenie cokolwiek zmienia. Można współczuć Empikowi pecha (lub niedopatrzenia), jednak wszystko wskazuje na to, że z punktu widzenia prawa doszło do zawarcia drogą elektroniczną umowy sprzedaży. Dlatego też wszyscy, którzy załapali się na „promocję”, w razie nie otrzymania zamówionych rzeczy, będą mogli dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej.